XXX证券股份有限公司（以下简称XXX证券）成立于2002年11月8日，属全国性综合类证券公司。公司总部位于XXX，业务总部位于上海市浦东新区。
公司内设投资银行、经纪业务、证券投资、资产保全和办公室等11个部门，其中投资银行总部、证券投资总部、资产管理总部和研究所设在上海市。公司拥有证券业务部27家、证券服务部12家，分布在河南省内和上海、北京、深圳、青岛等地，证券投资者开户数达50余万户。
1.2用户网络现状和问题
利用新一代信息技术改造原有证券服务模式，进而拓展增值应用，已经成为证券行业发展的潮流。当前，随着我国经济的高速发展，证券行情也出现了前所未有的走势，越来越多的人开始购买股票和基金。如此众多的用户，使得各证券公司之间的竞争也日益激烈，其中主要表现在各企业纷纷提高证券机构的运作效率，为客户提供方便快捷和丰富多彩的服务。为了适应这种发展趋势，证券机构在改进服务手段、增加服务功能、完善业务品种、提高服务效率等方面做了大量的工作。为了争取更大的经济效益，必须利用更高更可靠的网络技术提高企业的竞争力。
目前，XXX证券的主要应用有：交易系统（包括网上交易系统）、财务系统、结算系统、OA系统、企业网站、邮件系统等，而且公司总部要随时随地了解各营业部网上交易的一系列URL能否被其遍布全国的用户正常登录、各营业部每天还要将交易数据向总部集中汇总等。因此，XXX证券的网络结构还是比较复杂的，多厂商的跨平台设备和众多应用，怎样确保全国27个证券业务部和12个证券服务部的网上交易、服务能够顺利进行，如何保障证券机构业务系统能持续稳定安全的运行，出现故障能及时快速定位排除是XXX证券IT部门管理人员急需解决的问题。
1.3融通互联IT系统监控管理解决方案
在比较了多种方案之后，XXX证券最终选择了融通互联公司BSM提供的证券行业IT系统监控管理解决方案。融通互联IT系统管理服务器较好完成了XXX证券对网络监控运维的管理要求。
l自动发现、快速配置
BSM具有高度的自动化，能够自动发现XXX证券网络中的各种设备，并自动生成节点视图。根据其发现的设备类型，通过SMNPGet方式采集被监控网络节点的配置信息，自动绑定监测器，快速实现基本监测配置。
l一目了然的物理拓扑图
BSM能为用户提供自动和手动拓扑两种方式，可根据用户的真实网络环境生成个性化拓扑图，能展现网络中各个资源的运行状态和流量分布状况。一旦出现告警，拓扑图便能即使反映出来故障位置和原因，让XXX证券的运维人员能及时了解整个网络的运行状态。
l全面深入的综合监测
BSM内置多种各类专门的监测器，可对网络资源中任何一台设备和应用的每一个细节进行主动探测，并可自定义监测器，实现无所不能的监测。针对于目前XXX证券的网络环境，我们主要提供如下类型的监测：
ü网络设备的监测
XXX证券中多为cisco的交换机、路由器以及F5的防火墙。BSM可监测到的指标项有端口状态、端口流量、端口丢包率、CPU/内存的利用率、当前连接数、会话状态、防火墙的性能指标等。
ü主机服务器的监测
主要监测NT、Linux和HPUX的CPU负载平衡、内存利用率、磁盘存储大小、网卡接口流量、服务/进程状态以及系统日志等硬件的重要运行参数，可以跨路由、跨网段对远程或异地的服务器机群进行集中监测管理。
ü应用的监测
可以监测到在XXX证券应用较多的SqlServer数据库的性能指标主要有：数据库ID、数据库状态、数据库空间（未分配、预留、索引、未使用）、连接数、锁定总数、组织用户数、网络读取、写入等待、完成页面读取数、可用缓存等。其他数据库如Oracle、WebLogic、WebShpere、Tomcat等我们也能监测到：数据库表空间、连接数、事务响应、系统资源的使用率、队列信息、共的请求数、Server每秒请求数、Server每秒transaction数、并发的连接数、服务状态等指标项。另外，对WebLogic和Apache服务器等都能做到很深入的监测。
l强大统一的告警处理平台
一旦被监控对象出现任何问题，系统将通过语音、电子邮件、短信等多种告警方式通知XXX证券的运维管理人员，使运维人员能快速准确定位、查找故障源，有效减少网络紧急维护任务的数量及解决紧急事件的时间。“预警式”告警机制，提前侦测XXX证券的网络瓶颈，有效预防关键链路的故障。
l丰富的性能报告统计、分析报表
能够根据XXX证券的需求制定报告和报表，帮助管理人员分析网络的运行趋势和健康状况，为网络升级和扩容提供科学的辅助依据。
l系统安全性设计
BSM设计了严谨的用户认证和权限管理，辅以IP地址限定手段。根据XXX证券内部不同角色、不同岗位的管理人员分配不同的管理界面和管理范围，充分保障了网络的安全性和可靠性。
l高度可扩展性
面向对象的监测模式，插件式的监控器，灵活的定制化开发，更好更方便的满足XXX证券个性化需求以及与其他第三方管理工具的集成，并保证了XXX证券IT监测管理系统将来能更好的扩展和升级。
XXX证券在使用融通互联BSM后，各营业部网上交易登录成功率从以前的不到71%迅速提升到99%。作为XXX证券的客户，现在不管你身在何处，都能十分方便在网上进行股票交易，从而大幅提升了客户的满意度和忠诚度，同时也为公司吸引了更多的客户。
1.5用户反馈
现在，融通互联BSM系统已经在XXX证券7x24良好的运行着，时刻保障着用户网络系统的稳定性。XXX证券在用了一段时间便有了很深刻的体会，表示融通互联BSM是一套非常符合国内证券行业实际情况的IT监测管理系统。它操作简单、使用方便，能大幅度降低系统运行维护工作的强度和复杂度。而价位与国外网管产品相比，具有极强的竞争力，是XXX证券理想的选择。