可用性管理

通过与业务部门、技术部门的协调，确定业务发展需求规模与现有技术手段、设备性能等方面的差距，在充分利用现有资源的情况下，有针对性的进行分析和研究，协助客户制定设备升级、采购、更新换代、软件升级的计划，以适应业务发展的要求。

持续性管理

分析客户网络系统稳定运行的风险因素，协助客户制定网络系统风险管理计划，并定期进行风险预案的演练，确保风险管理计划随时处于可启动的状态，保障业务系统的稳定运行。

能力管理

了解客户技术人员的技术能力水平，及时将厂商提供的最新技术信息提供给客户，根据需要为技术人员提供相关的专业技术培训服务，提升客户技术人员分析问题、解决问题的能力。

此外，我们还将根据厂商产品和技术的发展情况，不定期的进行与客户的网络新技术交流。

安全管理

分析客户网络系统安全运行的风险因素，从厂商、公共信息资源获取有关的安全技术信息，协助客户制定网络安全管理计划，并定期协助客户进行安全管理检查和测试检测，确保网络系统的安全运行。