服务目标
说明
专家培训服务
集中专家培训:根据客户的实际情况和需求,将IT系统维护人员集中在一起,在连续的时间内由专家培训和客户IT系统相关的的专业知识。主要目的:在短期内,提高用户方技术维护人员对IT系统的整体操作和维护能力。
现场专家培训:到达现场,在客户的实际操作或试验环境中,针对客户的实际操作需求进行现场专家培训。主要目的:针对客户关心的特殊维护需求,现场教授维护方法。