自助终端设备
产品简介:金融智慧营业厅运营管理平台系统整合排队机、大堂经理移动助手、柜员客户信息交互终端、自助填单机、客户评价器、多媒体广告机、互动茶几等设备;
联动网上银行、电子银行、短信平台等渠道,连接柜面前端CRM、CIF、BOSS、HIS等系统,实现客户分层识别与引导,精准营销,提高柜面效率和产品宣传营销;
实现客户预约和预填单服务的有效支撑,改善客户体验,提高服务水平,扩展服务渠道,为网点转型打下良好的系统基础;
通过运营服务管理平台提供的查询、分析、统计等功能,获取各级机构(中心、支行、网点等)管理考核所需的业务数据,实现网点综合评价全面化,推进柜员管理考核标准化;
运营管理平台系统,目前可以兼容国内各大主流排队机厂商,不同品牌的硬件,通过系统对接,实现信息的联网共享,解决信息孤岛问题。
1 客户取号;
2. VIP客户识别;
3. 二代身份证联网核查、打印;
4. 排队自助填单一体机;
5. 叫号机可对接自助银行,远程取号、网上预约;
6. 取号机可扩展为“大堂清”或“自助清”避免重复购置单一设备,节省
空间,降低成本;
7. 可扩展存折补登、多媒体查询自助功能;
8. 取号机自助的软件是后台综合前置业务系统的一个体现,为“智慧银
行”“未来银行”转型做好准备。